为完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台建设，曲靖经开区以党建引领基层治理为抓手，扎实推进社会治理智慧化改革，开发建设“智慧经开”管理平台，搭建街道、社区、居民小组（小区）三级网格闭环管理体系，赋能社会治理，有效提升社会治理效能。
一平台统调智慧高效
通过手机微信小程序或者电脑端口，打开曲靖经开区“智慧经开”管理平台，党建管理、网格治理、文明城市等10余项工作一目了然，实现一键查询、一屏尽览、一平台统调，各项工作通过大数据分析清晰明了。
西城街道办事处下辖西苑、冯官桥、西山、湛大屯、大海哨5个社区，有三级网格146个。街道党工委副书记、政法委员吕磊每天早上总是第一时间打开手机，首先进行“三看”，对重点治理任务开展核实调度。
一看街道社区各项网格任务进度条红色是否拉满。“智慧经开”网格固定任务有采集基础信息、收集社情民意、巡查安全隐患、排查矛盾纠纷、宣传法律政策、服务辖区居民六类，机动任务按需向下派发。网格员也能根据权限随时查看，并按照定位上报巡查走访中发现的网格事件和处理情况。同时，平台还根据完成情况对网格员进行评分，作为考核和评选“金牌网格员”的重要依据。
二看网格工作处理六色柱状图和饼状图。平台将各网格单元发现、处理、完成并上传的事件，分为综合秩序、矛盾纠纷、市容环境、基础设施、公共安全、便民服务六类，给出大数据分析结果，方便全方位掌握并对症下药进行差异化的治理力量调配。
三看重点人员风险等级三色柱状图和饼状图。平台以红、黄、绿三色标记高、中、低三个风险等级。根据上门走访和纠纷调解等情况，平台通过大数据分析出重点人员情况总览、矛盾纠纷类别、上门走访情况。对未按期走访的人员进行自动预警提示。
吕磊介绍，网格化治理中，网格调度时效、信息收集管理、网格员发挥作用都一直是重点与难点，通过“智慧经开”管理平台，很多问题都迎刃而解。
11月27日，网格员杨跃梅在巡查走访中发现一小区单元门口有油污，属市容环境事件，通过平台拍照上报，小区网格长丁琼仙联系保洁人员清理，上传完成照片。12月7日，网格员张春平收集到居民意见，一小区北100米处道路凸凹不平、出行不便，属便民服务工作，立即在平台上留言，随后社区组织挖机维修维护，完成并上传了机械作业照片。
吕磊说，过去这样的事情，要层层上报，如今，只要在平台上留言，相关部门和责任人就会主动认领并及时完成，便于各级部门全面掌握信息，及时扁平化调度，快速无声沟通，线上无纸化办公，高效形成闭环，“智慧经开”成为网格治理名副其实的智能“大脑”和“高速路”。
“一网多元”构建治理新格局
隆冬时节，曲靖经开区大海哨社区项目建设如火如荼。社区负责人介绍，近年来，随着隆基、晶澳、阳光等18家企业先后入驻，社区外来人口倍增，给社区治理带来较大考验。为此，社区以“智慧经开”平台开通为契机，整合社组干部、社区民警、乡贤等各方力量，配齐配强网格员，将各项网格治理工作有机融合，构建起“一张网”治理新格局，为社区和谐稳定提供了保障。
在晶澳三期的征地拆迁工作中，部分农户因故土难离，迟迟不愿意签约。网格员将农户家庭情况、拆迁意愿收集上报，街道、社区、居民小组各级部门根据信息同步进行分析研判、指导调度，把政策应用到位，由社区乡贤站站长龚永生带队多次入户走访宣传，解释相关拆迁补偿安置政策，解决居民后顾之忧，支持项目推进。
近年来，曲靖经开区坚持党建引领，各方联动发力，以智慧治理赋能社会治理“一张网”。社会治理能力水平的提升，使曲靖经开区社会更加安定和谐，营商环境进一步优化，确保硅光伏和新能源两个千亿级产业快速优质发展。（云南日报 记者 姜定才 通讯员 唐馨）
