新闻发布会现场
7月4日上午，昆明市五华区司法局在五华区政府行政大楼举行“智慧法律服务，就在您身边——五华区公共法律服务线上、线下平台正式运行”新闻发布会。记者从会上获悉，这是五华区率先在全省推出的首家公共法律服务“线上＋线下”平台，公共法律服务平台中纳入了法律援助、人民调解、公证、社区矫正、法治宣传等12项公共法律服务内容，让群众通过线上操作，足不出户就能解决相关的法律难题。
五华区公共法律服务线上、线下平台是五华区公共法律服务体系建设的重要组成部分，也是五华区司法局今年重点开展的一项综合性创新工作，目的是整合当前司法行政职能资源，充分发挥司法行政法律服务优势，推进司法行政社会治理创新，进一步提升全民法制宣传教育覆盖面，为昆明市创建文明城市做出积极贡献。
昆明市五会区法律服务中心
五华区公共法律服务中心（实体平台）位于华山西路114号，中心内共设置了6个窗口，进驻了12项公共法律服务职能。律师直接受理服务、法律援助和法治宣传服务、人民调解、公证服务、社区矫正服务、司法鉴定、司法考试、仲裁服务等职能皆囊括在内。中心服务方式主要有：指引、咨询、受理、办理、转（交）办、受理投诉六大板块。
除区级实体平台外，五华区还在社区和居民小区打造了两个示范点，分别是普吉社区公共法律服务站、海源社区春城慧谷小区公共法律服务点。这两个示范点同样入驻了法律援助、人民调解等相关职能，群众可以在家门口就获得相应的公共法律服务。
同时，五华区司法局还开发了五华区公共法律服务平台（线上平台），平台主要有三大板块：第一板块为指尖普法，里面涵盖了以案释法、法规速递、图说新闻、焦点关注四个小版块。第二板块是业务办理，业务办理是该平台最重要的板块，里面涵盖了法律援助、免费法律咨询、人民调解、公证服务、社区矫正、安置帮教五项公共法律服务内容。
第三个板块是“我的”。通过“我的预约”可以看到自己预约申请的情况，也可以临时改变自己的预约，“进度查询”可以查看自己的案件办理情况、“我的报告”可以查看咨询问题的法律意见报告、“我的消息”可以查看申请人与平台之间的往来信息。
据了解，五华区共有73家律师事务所，有1300余名律师，但相较于五华辖区内生活工作的几百万居民来说，法律服务仍然是非常稀缺的资源。五华区公共法律服务中心和五华区公共法律服务平台的开通运营，让辖区居民在家门口就能享受到一站式法律服务的同时，更能通过线上服务，足不出户就能解决相关的法律难题，真正做到了将普法的维度拉长拉宽，让居民们可以随时学法，遇事知法守法，遇难题会用法，这将大大提高辖区居民的法治意识和维权意识，对营造五华区和谐稳定的社会环境，提升五华城市文明水平都具有非常重要的意义。
来源：昆明信息港 记者李红鸾
