昨日是每月36个委办局领导进市政务服务中心坐班的日子，36位“一把手”和往常一样早早来到窗口，与群众“零距离”、“面对面”办件和交流。这次，我们走近市卫计委、市工商局和市食药监局窗口，了解各个窗口的工作风采。
市卫计委：所有事项5个工作日内办结
上午9点30分，市妇幼保健中心的林先生来到市卫计委窗口，办理医疗机构执业许可证的年度校验。“我前段时间提交了相关材料，很快就得到答复让我来取件，办事效率很高。”林先生介绍，这几年自己经常跑窗口办事，能切实感受到办件无论从提交的材料数量还是办事时间都有明显减少。短短10分钟，市卫计委机关党总支书记贾若飚就为林先生办好了所有手续，并细致地告知林先生下一次年度校验的时间和需要注意的事项。事情顺利办完，林先生在评价器上按下了“非常满意”的按钮。
经过多年改革，现市卫计委窗口保留的行政许可共4项。4项行政审批中审批时限最长为5个工作日，最短的当天就可办理，相较原来的10个工作日大大缩减。其中《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》就是当日可办理的审批事项，按照以往的工作程序，办事员需要跑两次才能完成许可办理。考虑到有的群众路途遥远，市卫计委多次讨论，最终决定将审批调整为即办件，只要符合资料条件当场就可办结。舍块乡卫生院长曾向窗口工作人员感叹：“从舍块到昆明要大半天时间，现在一次性就能办好，对于我们边远乡镇的办事人员来说，这种服务模式和方法真好，效率真高！”
市工商局：推进企业登记全程电子化
“线下，我们在窗口提供优质服务；线上，我们尝试和完善网络办件渠道，让群众办事更加快速便捷。”市工商局副局长邓永斌说。一直来，市工商局积极实践“互联网+工商服务”，打造“指尖工商”，鼓励企业名称登记实行网上申报，实现了业务办理由“面对面”到“键对键”，减少群众跑腿次数。
市工商局积极推进企业登记全程电子化试点工作，今年4月1日起实行企业名称网上申报，企业可通过登录申报系统进行网上申报，目前市工商局网上预先核准企业名称已实行全程电子化，除《企业名称预先核准通知书》外，企业名称核准机关和企业登记机关不收取、不保存企业名称预先核准申请环节的其他纸质材料。截至4月28日，通过网上申报的企业名称已超过1600个，占企业名称申请总量的四分之一。
接下来，市工商局将进一步探索实行以电子营业执照为支撑的网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等全程电子化登记制，探索住所备案、企业简易注销登记制，进一步优化流程，完善服务，提高效能。
市食药监局：微信美食纳入监管
从2014年10月开始，市食药监局就逐步使用网上审批，在市食药监督局受理和办理的9项行政许可中，4项许可事项通过网上审批进行办理。随着互联网的蓬勃发展，新的经营业态不断增加，食药监局的网络监管措施也不断创新和完善。
近年来，私人订制的美食在朋友圈热卖，根据相关规定，此类网络销售同样需要办理食品经营许可证，为适应这种新的业态和销售方式，市食药监局创新举措，将网络销售食品这种主体业态纳入监管范围，全方位保障食品安全。市食药监局机关党委书记罗斌介绍，在新的《食品安全法》实施后，《食品流通许可证》和《餐饮服务许可证》两证合一为《食品经营许可证》，新的《食品经营许可证》就增加了“网络经营”这种食品经营的主体业态。
今年3月，市食药监局开启了“网络经营”的《食品经营许可证》办理，申请企业可按照许可的资料要求准备，带着纸质资料到经营地址所在地的市场监管局申请办理，资料受理后，所在地的市场监管局的监管人员将进行现场审查，符合《食品经营许可审查通则》的要求后，即可发放《食品经营许可证》。罗斌介绍，接下来，我市“网络经营”的管理也将进一步推进和完善。（昆明日报 记者董宇虹）
