“您好！欢迎拨打昆明市长热线，我是昆明市人民政府市长。请问您有什么问题反映？”昨日上午，市委副书记、市长到市长热线办现场接听群众来电。上午9点30分，他接通了第一位市民的电话。接下来一个小时的时间里，共有8位市民电话接进，他与他们互动交流。
他耐心倾听市民反映的问题，一一进行解答，并明确承诺了办结时限。市民来电中，有向市长反映问题的，有请市长帮解决实际困难的，还有为政府建言献策的。
将出台规定促进货物便利通行
市民杨先生反映的是昆明主城面包车载货的问题。杨先生认为，放宽面包车运货既可以解决主城禁货后市民物资无法运送的问题，又能够提高车辆的利用率，节省经营成本。在认真听完杨先生的建议后，他说：“您提的问题很有水平，很有针对性。昆明作为特大型城市，怎么满足老百姓每天的生活物质需求，解决好货物便利通行的问题是一个很重要的事情。目前，市政府正在做规划，上半年将会出台相关规定，着力解决大城市生活物资保障、生产资料货场和通行便利等问题，都会在规划里考虑好。”
拆除违法建筑 法律面前人人平等
近期，有不少业主投诉林与堂小区私搭乱建现象严重，昨天也有市民打进热线反映此问题。市民马先生说，林与堂小区别墅区私搭乱建成风，自己也曾跟风私建，但他发现自家的违建拆除后，仍有不少业主私搭违建不停。
“法律面前人人平等，不管是谁，涉及谁，只要是违法建筑必须拆除。”他认真了解情况后表示，3月中旬市委、市政府召开了重要会议部署全市违法建筑整治工作，违法搭建和加盖房屋等违法建筑，都要坚决拆除。
他承诺，马上就市民反映的情况进行调查，安排五华区调查黑林铺街道办事处林与堂小区的违法搭建问题，并责成五华区执法部门7个工作日内就调查工作给予答复。调查结束后，严格按照市委、市政府的要求对违法建筑限时拆除。
正研究单车和地铁联运方案
市民韩先生来电反映：“现在很多交通事故、人身伤亡事件，是因为电动车没有秩序造成的，逆行、在人行道上骑、闯红灯、横穿街道随时可见，给驾驶员、行人带来了安全隐患，建议加强对电动车的管理。”对此，他表示，会责成交警部门认真研究建议，在下一步工作中加大对电动车的执法力度。此外，他表示，昆明现在每平方公里行驶密度非常高，市委、市政府正在研究解决方案，要努力让昆明顺畅起来。首先是加强地铁建设，昆明1至9号地铁线全面开工，今年新开工5条，把昆明的地铁网建设起来，解决地面交通拥堵问题。第二是倡导绿色出行，市政府正在研究单车和地铁联运的方案，从家里骑车到地铁站，到了单位再骑单车或者是坐公交，市民上班都不用开车，以此提高公交出行率。
还有市民反映昆明禁左的做法有点简单、不科学，不仅占用了道路资源，还浪费了时间，建议把昆明市中心重要路口禁左取消。他表示，他作为普通司机也有这个感觉。“道路禁左”的形式各地都有，好处是可以增加十字路口通行效率，减少干扰。但昆明的路况跟其他地方不同，一是间距很短，二是非机动车过多，对机动车行驶造成很大的干扰，将会责成交警部门认真研究建议。
新兴产业小微企业应支持好服务好
市民董先生是西山区昆明健森生物科技公司的法人，他反映，他们于2014年申办小微企业“两个十万元”扶持贷款政策，但申请审核之后，扶持贷款还没有发放。
他听后详细了解了该企业申请贷款的时间以及申请的资金额度，之后答复董先生说，“两个十万元”扶持贷款程序是由各县区进行推荐，由市劳动就业部门审核，目前董先生的申请正在审核当中，将会尽快给予办理。他答复，将责成劳动就业部门争取1个月之内通过项目审核，把贷款发放到企业。当得知该企业主要是从事生物医药开发后，他说，“生物医药是昆明市重点培育的新兴产业，这样的企业我们应该支持好、服务好。”
之后，还有市民打进热线反映关上福德片区回迁户安置问题。
对此，他表示，回迁问题是市政府当前在抓的头等大事，最近为了解决好城中村改造，特别是大量被拆迁户没有及时得到回迁安置的问题，市政府出台了一系列措施。今年1月4日出台了城中村改造的若干意见，最近还出台了相关措施，就是为了加快城中村改造，尽快建设回迁安置房，让被拆迁户尽快住上新居。“你反映的福德新村的事情，我们一定加快回迁房建设。什么时候能够让你搬回去，之后我们会给你回函。”
挂断电话后，他再次要求相关部门，下一步城中村改造必须先安置，后拆迁。
在接听完市民的热线电话后，他还与网友进行了互动，就广大网友关心的问题作出回复。（昆明日报 记者杜托 毛韵心）
