曲靖市紧紧围绕中央、省委关于全面深化改革的总体部署，用“全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党”引领各项工作，以深化改革释放改革红利和发展正能量，为全面建成小康社会提供体制机制保障。
小窗口大服务
走进曲靖市政务服务中心大厅，“为人民服务，千方百计加快项目审批”几个大字格外醒目，工作人员在在各个服务窗口忙碌着。
在中介机构管理服务中心曲靖市建筑工程勘察设计审查管理站服务窗口，来自沾益县的易凯高兴办完项目施工图的审查后高兴地说：“以前项目施工图审要跑几个来回，费时又费力，现在一个窗口就能在短时间内办完。”
为处理好政府和企业、政府和中介组织的关系，着力培育公开透明、公正竞争、规范有序、服务高效的中介市场，曲靖市成立了中介机构服务中心。
目前，中介机构服务中心进驻投资项目审批涉及中介机构121家，窗口工作人员102人，涉及项目申请报告、项目初步设计、国土、林业、安全、煤炭、环评、水保、能源评估、施工图审、规划、消防、地震、气象、文物、人防等17类184项，共接件1005件，受理974件，办结945件，提供中介咨询3万余次，为投资项目审批提速营造了良好的中介环境。
在住房公积金管理中心窗口，刚办完住房公积金转结手续的浦路芬说：“过去办公积金转结要来回来跑几天才能办完的手续，现在10多分钟就办完，不仅效率高，工作人员的服务态度也好。”
曲靖市在全市9个县（市、区）政务服务中心、曲靖经开区政务服务中心、115个乡镇（街道）为民服务中心、1604个村委会（社区）为民报务站、2450个村民小组代办点基本建成“政务公开、行政审批、投资服务、政务服务、监督投诉”五大功能为一体的政务服务平台。
2014年，全市政务服务中心受理审批及服务事项244.3万件，办结243.65万件。接受的投资项目并联审批项目2602个，涉及审批事项4079个，投资概算1537.63亿元。
曲靖市积极推进行政审批网上服务大厅建设，全市网上服务大厅行政许可事项、非行政许可事项和服务事项入库3579项，将录入行政审批系统的行政审批和服务事项同步到网上服务大厅，公开办理程序、收费标准、办理时限。政策法规、服务承诺、服务指南。
改革在一个个真情的窗口，一件件暖心的服务中前行。
出实招求实效
去年以来，曲靖市及时出台了一批改革成果，启动实施了一批试点改革，推进完成了一批重点改革。
曲靖市开展国有资产统一集中监管省级试点。出台促进煤炭产业转型升级实现科学发展安全发展等意见；启动中心城区污水价格调整试点；开展集体建设用地和宅基地使用权登记工作，与西南证券等9家企业签订挂牌协议，私募基金、“新三板”挂牌融资实现零突破，开展农村水利、农村土地使用权流转、活体牲畜抵押、供销合作体制、非经济林木抵押等改革试点，在全省率先组建成立森林资源资产评估中心。
开展设立综合保税区调研，研究提出加快对外经济贸易发展、加快建设商品交易市场等意见。引导企业入驻“阿里巴巴”、“京东商城”、“新农村商网”等电子商务平台，拓宽营销渠道，扩大曲靖产品外销规模。组织开展电商人才培训，引导21家农产品龙头企业入驻淘宝网特色曲靖馆，交易产品达116个。
开展政府重大决策出台前向人大报告等机制的调研，在全省率先出台推进社会主义协商民主意见，建立和完善村委会选举代笔、村（社）民情恳谈、干部定期述职述廉、议事公开、干部质询及问责、村务监督6项制度分解落实机制。
